工业4.0与制造业的挑战
制造业总体状况
制造业在国内占的比重：体现了一个的生产力水平，占---中的支柱---。在一季度，制造业gdp总体增长7.7％。
相关政策：
工业4.0：发布工业4.0发展规划，制造行业大量资源投入与工业4.0计划。
电信发布互联网+---：为制造业的产品的选择做出了指向，搭建mes为的互联网工厂思路。
转型背景下的服务型制造
01. 交付形态的变化：
制造业不只是以实体产品来产生价值，智能运维，而是以差异化的无形服务，创造更高的附加价值。
02. 交易模式的变化：
制造业跳脱过去以产品本身所有权为主的交易要件，改为提供产品及服务的功能/使用权。
03. 服务周期的变化：
制造企业提供产品全生命周期服务，与客户之间的距离更为缩短，互动关系密切。
采用倒班制循环，人工成本高回复效率低;
因系统不稳定和网络---导致沟通中断或回复不及时，用户直接流失……
如果不能---解决以上问题，智慧运维平台，那么企业在用户沟通环节的竞争力也会被直接削弱。
因此，对于企业而言，一方面需要建立全天候7*24小时的无中断服务机制，保障用户的咨询能够随时得到响应;另一方面，则需要建设应对大并发量访问及时响应的能力，---失与每一位---户沟通的机会。
故障定位，广州智慧运维，自动修复故障
智能运维箱拥有数据采集功能、远程控制功能，能够对前端设备进行实时的监测的同时能够区分市电、网络、设备故障种类，细化判断故障现象， 支持市电异常、市电过压、欠压、取电、箱门意外开启等几十种故障现象的检测，箱体内有多种传感器，拥有烟雾、水浸报警。还具有防雨、防尘、耐老化等特点。有效地提升了视频故障运维效率，同时，也使得运维成本得到了---的降低。
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